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互联在线:如何让O2O模式做到削铁如泥

随着“互联网+”的概念走热,各行业O2O模式如雨后春笋般出现,然而O2O模式虽是作为企业转型升级之利器,但并非救企业于“水深火热”无所不能的百方药。

商家应该看到的是O2O的工具之用,将企业痛风处与O2O的优势对好下药,才能发挥O2O的最大好处。我们可以看到,在O2O模式之下,现实与虚拟的对接恰巧满足了现代消费人群的需求。在消费方式发生变化,人们消费需求多样化的今天,及广阔的市场场景下,O2O是把利剑,它是“削铁如泥”,还是被用来锄田挖土、砍柴,就要看持剑人怎么用了。

O2O模式,应该定义为“互联网+传统企业/服务行业”,就是在O2O模式下,互联网与传统企业/服务行业优势相结合,产生新的形势与局面,原有的市场用另一种开启方式打开之后,变得焕然一新,焕发着肾上激素的激情与荷尔蒙的青春活力。大的环境就站在那里,如何在风起云涌的大浪中,作为树的形象跟它站在一起,就要看商家有没有擦亮眼,把握商机了。O2O模式仍旧是大未来的趋势,它有着哪些优势为人们所津津乐道的。

1. 读懂人心的消费体验。现今消费者在注重商品质量外,更加注重于企业服务品质和服务体验。就如互联在线旗下的酷伙伴,深入挖掘用户的消费喜好及消费方式需求,将互联网和线下门店相结合,给予人们购物及体验上的便利。人们只需轻松一击,货到上门!不仅货品,打开互联在线的上门服务平台好站点,还可将服务送上门。

2. 踏实安心的线下体验。纯粹的互联网消费的最大弊端在于商品的货不对版,及售后服务不到位。而O2O模式下的商家多有线下门店,满足了忙于工作的人群。通过线下门店商品体验,寻找合适的、性价比高的物品,再通过企业商城,随时随地都可进行线上购买,并且退货和保修服务都能得到第一时间的解决。

3. 清晰准确的双向对接。O2O的企业有大数据平台,能够将商品管理、订单管理、会员、数据统计等整合到一起,方便消费者下单消费,并将线上线下业务进行统一管理,方便了企业商品、会员、账单等的管理。

4. 亲切无缝的消费粘性。消费看中某种商品或服务后,商城将获取到消费者的消费信息和个人信息,从而定向向消费者第一时间推广企业的产品和活动,促发消费者的关注力度和消费欲望,提升商城的流量,引发消费者的二次消费。

互联在线O2O模式将互联网和传统企业完美结合,化解了在企业线上线下数据的凌乱,给商家带来了更多的经营途径,也让商家勇于创新,活跃市场。O2O是利器还是把钝具,全看你怎么用了。
 

相关链接

http://info.it.hc360.com/2015/09/221621828414.shtml

http://sn.ifeng.com/gongyi/newswire/detail_2015_09/22/4375793_0.shtml

http://money.china.com/fin/sxy/201509/22/0312978.html