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好站点告诉你,O2O上门服务是个什么鬼

近年,O2O上门服务热潮涌来,不断改变着传统服务业,我们在感受着O2O上门服务带来的便利同时,也在感慨着它的魔力。那么,O2O上门服务究竟是个什么鬼?又如何能在短期内改变了行业模式呢?

O2O上门服务

如今兴起的O2O上门服务,不同于第一代的服务业O2O,它是直接进入交易环节,实现服务链条的缩短和利益的再分配。而第一代的服务业O2O,是实现信息层面的连接,用户获得了服务商或门店的位置、联系方式、价格和服务质量的信息。

O2O产业是万亿级市场,未来相当一部分增长量将来自O2O上门服务。在移动互联网助力各行业实现升级转型的大好时机,创业者们除了移动互联网交易机会外,还将拥有一个中国人消费升级的历史机遇。

所谓消费升级,无非是消费者对自己生活方式构成要件的重组,人们比过去更加注重精神文化生活,更加注重消费体验。比如过去产品消费得起就不错了,现在更加注重有品牌的产品;过去只求衣能遮体,现在更多的是考虑时尚、搭配等。

O2O上门服务改变了什么?

1、O2O上门服务一方面改造了很多服务的供应方式和体验场景,适应懒人经济,将服务提供者带到用户面前,同时使缩短后的服务链条更加运转自如。用户可在线下单,由平台担保,待交易完成后,商家可以收到款项。

2、另一方面,就是对用户注意力的控制:在取得线上入口后,就要着眼于线下的实际注意力,即对用户所在的空间和时间进行争夺,用户在哪里需要我就出现在哪。这就支持了上门服务对用户进行后续价值挖掘:横向拓宽服务品类,在服务中搭配产品销售,或者将注意力用户进行异业合作变现。

3、上门服务打乱了原有服务门店的成本结构和利益分配,解放了手艺人被限制的作业的时间和空间,使提供服务的人员或手艺人的收入得到提升。互联在线推出的“好站点--您身边的上门服务”,将为此提供完美的解决方案。

O2O上门服务的大未来

O2O上门服务,将成为众多服务业的发展趋势。未来,我们不难想象,个性化的匹配服务终将实现,如帮助用户找到最适合的服务,最大效率地实现服务供需两方的时间和价值的交换,进一步减少提供服务者的不确定闲置时间。

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