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好站点:拥抱场景,取胜O2O

O2O, O2O,到处都在说O2O,到处都是O2O。O2O究竟是什么?O2O的两个“O”分别指的是线上(Online)和线下(Offline),大多数人所理解的O2O就是线上线下的互通,这两个“O”之间通过“2”来连接。两个“O”说白了就是两个世界,一个是虚拟一个是现实。那么“2”是什么?“2”链接的核心就是“场景”,就是连接线上虚拟和线下真实世界的场景。场景用专业术语的解释就是LBS(Location Based Services)基于地理位置的服务。简单来讲,场景,就是一个消费者在什么地方想做什么事,有怎样的需求。

根据场景的涵义,我们可以想象在移动互联网时代人们的生活情景。对于一个普通民众,构成他生活的基本场景就是家庭生活,在办公室工作,外出娱乐休闲生活。而根据他的生活场景,可以细分出他的基本消费需求,如家庭生活的家政、维修、宠物,办公室工作打的、点餐,娱乐休闲的K歌、旅游、美容等。这是互联网时代为我们创造了在不同场景之中线上线下的链接,而我们是处在移动场景生活圈之中,在我们生活圈的不同场景中会产生不同的需求,这是LBS+O2O的价值所在。

LBS+O2O的商业模式已经在各个行业热火朝天地展开了,如服务行业 O2O,“阿姨帮”的家政服务人员搞清洁、“e袋洗”上门洗涤衣服窗帘,“易维修”上门维修家电,“爱大厨”上门做一顿大餐,“河狸家”上门美甲等。这其中的价值就是在线上塑造了人们的生活场景,让人们的需求的引导下进行消费。从线上购买到线下体验的完成过程,减少了消费者与服务之间的信息差,方便了人们的生活。那么O2O就仅是线上购买线下享受吗?

不尽如此!作为互联在线倾心打造的O2O上门服务平台,好站点O2O上门服务平台不是让人们留在家里“变懒”,而是给消费者更多的走出去享受生活的时间。人们解决了处于最基层的生存需求之后,对精神生活和自我追求将变得更高。所以体验消费领域将在未来的消费领域中占更大的比重。

未来,好站点将进一步把握住对消费者生活场景的应用,将O2O的服务渗透到消费者生活场景中,及时解决人们的需求。

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